Les 3 étapes de mise conformité de votre LCD

Passer par une location en courte durée c’est pour les voyageurs, avoir le sentiment d’entrer chez un ami qui a du goût et qui a un logement propre comme un hôtel.

Pour répondre aux attentes de vos futurs locataires découvrez 3 check-lists pour vous guider dans la mise en conformité de votre bien pour bien redémarrer la saison.

chambre conforme airbnb

1) Le logement

a) ✅ aérer toutes les pièces

Les voyageurs reprochent souvent aux biens de sentir comme chez mémé au démarrage de la haute saison. Pour ne pas plomber votre annonce avec de mauvais avis, dès le début, voici ce que vous pouvez faire.

☐ ouvrir toutes les fenêtres

☐ actionner la VMC

☐ retirer les moisissures 

☐ retirer les toiles d’araignées

💡placer du charbon de bois dans une barquette sur le dessus des meubles; humidité et odeurs seront nettement atténuées.

b) ✅ désodoriser les textiles

Vos locataires côtoient de près les coussins, les canapés, donc les odeurs à ces endroits sont rédhibitoires.

☐ laver les couettes

☐ aérer les oreillers et les intérieurs de coussins en plein soleil, de chaque côté

☐ aérer les rideaux s’ils ne peuvent être lavés

☐ laver les plaids, housses de coussins et housses des canapés

☐ laver les nappes et les alèses de lit

☐ laver les draps si vous avez optés pour 2 des 3 alternatives possibles

☐ laver les serviettes de toilette selon l’alternative choisie comme pour les draps

💡 alternative 1 : mettre des draps systématiquement, alternative 2 : proposer les draps en location supplémentaire, alternative 3 : on oublie les draps

c) ✅ relaver la vaisselle et les intérieurs de placards

Les placards et ce qu’ils contiennent accumulent des poussières invisibles à l’œil nu, mais collantes sous les doigts des voyageurs.

⇛ placard par placard

☐ laver ce qu’il contient

☐ dégraisser l’intérieur du placard (savon noir)

☐ bien rincer et sécher avant de ranger

☐ trier la vaisselle et garder les pièces non ébréchées

☐ faire un inventaire et compléter si besoin par rapport à votre capacité d’accueil

☐ tester le bon état de fonctionnement du petit électroménager

⇛ gros électroménager 

☐ déplacer chaque électroménager pour nettoyer derrière

☐ laver le réfrigérateur et le freezer ou congélateur (vinaigre ménager)

☐ nettoyer le lave-vaisselle ainsi que son filtre

☐ dégraisser les fours et la hotte

d) ✅ détartrer les sanitaires

Vous n’avez qu’une seule première occasion de faire une première bonne impression.

☐ détartrer les robinets de la cuisine et des lave-mains

☐ détartrer les robinets et pommeaux de douche des salles de bains (12h dans du vinaigre)

☐ détartrer les toilettes

☐ nettoyer jusque derrière les toilettes ainsi que l’extérieur de la cuvette

☐ tester le mécanisme de chasse d’eau et changer le si besoin

☐ refaire les joints de cuisine et salle de bains noircis (Rubson)

e) ✅ laver les vitres et les volets

Il serait dommage d’avoir tout nettoyé à l’intérieur et ne pas faire profiter aux voyageurs de la vue sur les extérieurs à cause de vitres sales.

☐ brosser les volets roulants 

☐ tester le bon fonctionnement des volets roulants ou battants

☐ aspirer les moustiquaires

☐ essuyer les joints des fenêtres

☐ aspirer les rails des fenêtres

☐ laver les volets roulants dedans et dehors

☐ laver le montant et les rails des fenêtres

☐ laver les vitres à l’intérieur et à l’extérieur (vinaigre et eau chaude)

f) ✅ vérifier la literie

Il n’y a rien de pire que demander un avis positif à un voyageur qui a mal dormi.

☐ tester chaque matelas : déformations, ressorts, odeurs

☐ enlever les tâches (eau oxygénée)

☐ les aérer et les retourner si c’est possible

☐ contrôler le bon état des sommiers, têtes et cadres de lit -> revisser

g) ✅ tester les portes, serrures et boîte à clefs

Si vous ne voulez pas intervenir à tout moment dans le logement pendant la saison – et fâcher vos locataires – anticipez !

☐ huiler les gonds des portes

☐ tester les serrures des portes (placards et portes intérieures)

☐ tester les serrures des portes extérieures

☐ checker le bon nombre de double de clefs utile par rapport à votre capacité d’accueil

☐ tester la boîte à clefs (vous souvenez-vous du code ? / fonctionne -t-il ?)

☐ changer les piles si c’est une boîte à clef à piles (igloohome)

h) ✅ tester les éléments invisibles

Ces petits détails qui peuvent faire virer un séjour en cauchemar.

☐ les filtres des VMC, climatisation, hotte … sont propres

☐ le WIFI fonctionne t-il, avez-vous un bon débit et les codes sont-ils disponibles ?

☐ votre alarme est-elle opérationnelle et peut-elle être désactivée à distance et comment ?

☐ le système de votre serrure connectée fonctionne t-il ?

☐ le compteur EDF est-il accessible (remettre le courant, changer les plombs)

☐ le système de gestion de la piscine est-il accessible au pisciniste

☐ avez-vous trouvé comment vous allez entretenir le jardin entre 2 locations ?

i) ✅ entretenir le mobilier de jardin et le BBQ

Ce n’est pas au premier voyageur cobaye de trouver, sortir et se débrouiller avec les équipements du jardin.

☐ sortir, nettoyer et inspecter chaque pièce de mobilier de jardin (chaises, table, transats)

☐ traiter les taches de rouille ou moisissures, huiler les charnières

☐ vérifier la stabilité des structures: parasol, pergola, voile d’ombrage, store ban

☐ nettoyer le BBQ en profondeur

☐ vérifier les connexions et flexibles (si BBQ au gaz)

☐ noter dans le livret d’accueil les consignes d’utilisation (BBQ, parasol géant, …)

j) ✅ Conformité des équipements essentiels

C’est une obligation légale et une responsabilité morale. Ne négligez jamais cette étape.

détecteur de fumée : tester le bouton et remplacer les piles si besoin

trousse de premiers secours : réapprovisionner pansements, désinfectant, compresses, bandages et cicatrisant

lampe torche : tester et remplacer les piles si lumière vacillante ou éteinte

☐ toutes les ampoules du logement doivent fonctionner (plafond, chevets, lampes)

☐ tester et changer les piles des télécommandes (TV, clim, volets)

💡 Penser à faire de nouvelles photos si quelque chose a bougé chez vous : nouveau meuble, home-staging… (voir les services complémentaires de Proactive Conciergerie)

Des photos de qualité professionnelles impactent les annonces sur Airbnb et Booking avec une optimisation des réservations de 15 à 30 %. 

⚓ Pour aller plus loin : s’informer via cet article de blog « 7 leviers pour aménager votre logement pour de la LCD »

2) L’expérience voyageur

voyageurs satisfaits de leur séjour

a) ✅ mettre à jour la partie informative

Les voyageurs qui se décident en dernière minute pour louer un bien, viennent souvent en “touristes”, sans informations sur la région. Savoir accueillir fait aussi partie du savoir louer.

☐ relire le livret d’accueil et le mettre à jour

☐ mettre à jour les informations locales (flyer activités, sorties, marchés)

☐ mettre à jour votre réglement intérieur

☐ vérifier les codes entrée immeuble, boîte à clefs, WIFI, portail piscine

☐ actualiser les numéros d’urgence et le numéro de contact du propriétaire ou de la conciergerie

b) ✅ les avis de la saison passée comme guide

Vos voyageurs vous ont déjà dit ce qu’il manquait. Il suffit d’écouter et d’appliquer.

☐  relire les commentaires de l’année écoulée sur chaque plateforme

☐  lister les récurrences : ce qui revient 2 fois révèle un vrai problème

☐  identifier les points forts à mettre dans l’annonce (emplacement, équipements)

☐  planifier une amélioration concrète par saison, des points négatifs

c)✅ bien démarrer le séjour

C’est un investissement de quelques euros par séjour pour un effet considérable sur les avis.

☐ sel, poivre, huile, vinaigre (pour tous, dans la cuisine, selon votre générosité)

kit des consommables d’accueil : dosettes de café, sucre, thé, 1 sac poubelle dans chaque poubelle, 1 rouleau de papier toilette dans chaque WC, éponge, microfibres, un peu de liquide vaisselle et de savon pour les mains, le necéssaire pour l’entretien classique du bien (vinaigre, savon noir)

⇛ de quoi investir les lieux après un long trajet avant d’aller faire les courses

cadeau de bienvenue (quelques produits locaux)

⚓ Pour aller plus loin : un article de blog à lire : « comment garder une activité pérenne en LCD « 

3) La partie administrative et légale

Les lois évoluent sans cesse, vous informer est un droit, les appliquer est un devoir.

assurance habitation + assurance propriétaire non occupant (PNO)

☐ déclaration de votre activité de location saisonnière sur declaloc.fr

☐ obtenir votre numéro d’enregistrement

☐ demander l’autorisation de votre changement d’usage (s’il est demandé dans votre ville;  c’est le cas pour Pornic-agglo; NB : Proactive Conciergerie couvre la côte de Jade)

☐ vérifier comment sera prélevée et reversée la taxe de séjour

☐ informer votre syndic de copropriété de votre volonté de faire de la LCD et si c’est autorisé

☐ avoir un DPE de moins de 10 ans, et un bien classé G maximum

☐ vérifier que votre location meublée correspond aux critères officiels

décret n°2015-981 du 31 juillet 2015

⇛ à rajouter à cette liste pour de la LCD

☐ WIFI, TV, sèche-cheveux, fer et planche à repasser ou défroisseur vertical avec notice d’utilisation, kit d’accueil.

⚓ Pour aller plus loin : à lire, un article de blog sur « les obligations du propriétaire en LCD »

💡 le test ultime : dormez une nuit dans votre propre logement avant l’ouverture de saison.

Cuisinez, prenez une douche, regardez la TV. On détecte en 12 heures ce que 10 check-lists ne voient pas – le robinet qui fuit à 2h00 du matin, la fenêtre qui laisse passer le bruit et le vent, le matelas trop ferme. 

Maintenant mettez-vous à la place du voyageur et ne vous voilez pas la face : paieriez-vous pour séjourner chez vous ?

Conclusion

Un logement bien préparé, c’est un voyageur qui revient et qui vous recommande autour de lui et via les avis dont vous dépendez.

La haute saison commence bien avant la première réservation.